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昨年の岩手三陸海岸に続き、今年は会津全域を3泊で周り、最初の宿として利用させていただきました。11月13日に竹の間に宿泊させていただきました。いつも温泉風呂がある部屋を利用するのですが、ここは中庭に面した部屋が良かったかもしれません。でも、趣のある部屋とともに、部屋担当の若い女性の方の行き届いた接客が素晴らしく、すっかり魅了されました。お名前を忘覚えていないのですが、是非褒めて差し上げてください。その他の皆様もきびきびと気持ちのいい立ち振る舞いで、本当にくつろげました。料理も味付けが良く最高でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。
 井上隆司さまへこんばんは、向瀧の平田裕一です。この度はご宿泊&お書き込みありがとうございます。初めての宿泊だと、中庭の面した客室が人気ですが、竹の間は材料と細工にこだわった部屋で、温泉好きのリピーターのお客様にも人気の部屋です。お陰様で若い社員が、一生懸命動いてくれて、お客様からも沢山の笑顔をいただいております。そうすると、さらに我々も笑顔で接客出来るので、好循環になっています。 これからも、お客様の思い出を磨き続け、お待ちしております。 ありがとうございます。 |
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ご無沙汰しております。
去年横浜から千葉に引っ越しをしました。 そして先日、小さな売店で鯉のうま煮を購入し、久しぶりに鯉を堪能しました。 さらに21日には直接お宿に伺って1個購入。 早速、今日の夜ご飯にいただきます(^^♪ お泊りではないのに、温かい歓迎に、次男夫婦と共にうれしさいっぱいでした。 最近めっきり伺っていなかったのですが、次男夫婦は次は絶対に泊まりたいと言っています。 その時はよろしくお願いします。  あやたんさんへこんばんは、向瀧の平田裕一です。 お久しぶりですね。また鯉の甘煮のお買上ありがとうございます。 また日本体験にお越し下さい。 （掲示坂のシステムで引っかかってしまい、表示と返信が遅くなって申し訳ございません。写真は今日の様子です） |
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６月に特別室に宿泊させていただきましたが、湯温が熱過ぎて水で温度を調節するのはせっかくの源泉が台無しでは？ 源泉の蛇口が固まって,湯量を調節出来ないのは残念でした。接客では、部屋に案内されると同時に抹茶と羊羹が 提供されましたが、すぐに宿帳に記載を求められ、あわただしさに、せっかくの茶は冷めてしまい、興醒めですね。１５分ほどのゆとりが望ましいですね。最後に私が名旅館の判定をするのは、朝食ですね。福島に自慢の米と醤油が有るならば、味付け海苔は、いかがなものでしょうか？これらが改善されたなら、１００点でしたね。
 H 佐藤さまへこんばんは、向瀧の平田裕一です。 この度はご宿泊、そしてお書き込みありがとうございます。 数々の点ご指摘いただきありがとうございます。 はなれの浴室ですが、ここは配管の工夫だけではどうしても冷やすことが出来ないのが現状です。しかし今後も、適温に冷やすコトが出来るように様々な試みをしていきます。 宿帳のタイミングですが、おっしゃる通り、ほっと一息ついていただけるような「ゆとり」を客室係と検討してみます。 朝食の海苔の件については佐藤さまがお考えの通り、会津のお米をお楽しみいただくため、味付けされていない「焼き海苔」を提供しております。次回、是非お試しいただけましたら 幸いです。 また、機会がございましたら、どうぞお越し下さいませ。 ありがとうございます。 |
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