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初めてお世話になってから数年「会津東山 向瀧」
これまでに数回お世話になっておりますが 他のお客様からの書き込みに共感です 最上級のおもてなし、マニュアル通りでは無く 従業員の皆様各自が考えたプラスαのおもてなしの心 素晴らしいと思います、御宿「向瀧」にとって宝物ですね！ 三瓶さん、先日はお世話になりました、元気な三瓶さんに お会い出来、わざわざ部屋までお出向き頂き恐縮です。 斎藤さん、また蝉しぐれの頃、お世話になれたらと 思っております、再会を楽しみにしております。 きつね湯大好き！ 千葉H,H  千葉H,Hさん、ご宿泊とお書き込み、ありがとうございます。そして楽しいお話ありがとうございます。そうなんです、向瀧の接客に、マニュアルは存在しないんですよ。入社の時から、考えて行動するということを続けますので、経験を積めば積むほど、本心から動けるようになるのだと思います。 次は蝉しぐれの頃、また磨きをかけた社員、がお待ちしております。 ありがとうございます。 (1月 21日から雪見ろうそくがはじまりました。写真は昨年のモノですが） |
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12月29日から２日間桐の部屋でお世話になりました。なんと言っても先ず感激したのは２年前初めて泊まった時の要望を直ぐ取り入れていたことです。長旅の運転の疲れを癒すちょっとした菓子とお茶がこたつの上にあるてといいなってコメント残したの覚えていて実施されているねが好印象でした。番頭さんこしださん対応ありがとうございました。料理も最高で鯉の甘煮は何回食べてもいいですね❗🍶のつまみにもぴったりです👍お風呂も全て良し✨また行きたいですね🎵皆さんお身体に気をつけて頑張ってください❗益々の御繁栄お祈りします❗
 ミッキさまへあけましておめでとうございます。そしていつもご宿泊いただきましてありがとうございます。 鯉の甘煮は江戸時代から伝わる会津藩の伝統料理ですから、これから大切に煮込み続けます。オリジナルの純米酒「美酒佳肴」は、甘煮を食べるときに一緒にチビチビヤルと、美味しさが引き立ちます。 またお目にかかれることを越田も楽しみにしております。 ありがとうございます。 |
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